掌上曲靖讯在第30个全国税收宣传月活动中，国家税务总局陆良县税务局紧紧围绕“税收惠民办实事深化改革开新局”的主题，创新服务举措，优化服务方式，真正为纳税人、缴费人办实事，让便民办税的“春风”吹向广大纳税人。
近日，在陆良县北辰高级中学举行了一场别样的税企*建共建活动，陆良县税务局结合云南北辰高级中学、云南万家灯火房地产开发有限公司业务，从社会保险费基本*策、非税收入基本*策规定、企业涉及的非税收入项目等多方面进行了*策宣讲，并听取纳税人业务工作中的困难以及对税务工作中的意见建议，进一步凝聚了税企双方的工作合力。云南万家灯火房地产开发有限公司董事长李国云说：“这些年，税务机关多次组织相关人员到我们公司进行税务知识、*策地培训和宣传，使我们在办税的时候少走弯路，同时，在办税过程中税务局用足用活减税降费*策，让我们公司充分享受*策红利，推动了我们企业的健康发展，很暖心。”
借助第30个全国税收宣传月活动契机，在“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”中，陆良县税务局选调精兵强将培养了一批“春风行动”宣传骨干力量，通过调查问卷、开展纳税人缴费人需求调查座谈会、入户走访等一系列“问需求·优服务”活动，持续推进“放管服”改革，积极落实10大类29项条便民利民惠民具体服务措施。据国家税务总局陆良县税务局副局长代跃伟介绍，”在充分发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用的同时，陆良县税务局以纳税人满意度为努力的方向，在全县范围内征集纳税人意见，设立税费服务产品发布前体验期，根据体验式反馈的意见建议进行整改，业务办理中严格落实好差评制度，确保每一项差评反应的问题能够及时整改到位，同时开展线上方式辅助办税，问办结合，远程办公，加强自助办税终端的引导和辅导工作，引导纳税人办理税费业务，极大地便捷纳税人业务办理。”
在将“春风”送出的同时，陆良县税务局多措并举，创新服务，在办税大厅设立导税服务台、涉税服务站、综合服务台和紧急办理台，同时成立首问责任制、限时办结制、延时服务制、预约办税制，全力打造“一人咨询、一键办理、一次完结”服务品牌，筑牢税务听“春风行动”的根据地作用，提升纳税人满意度。陆良大业建筑有限公司财务人员陈忠文办完业务后对记者说道：“每次来办理业务都非常顺利，办结率很高，很人性化，工作人员服务态度业务水平都有了很大提高，如果按照分打分的话，我认为可以打到99分以上。”
