李茜在办税服务厅为纳税人讲解税费优惠政策。（余鑫炜周宁摄）
我叫李茜，是一名税龄12年的基层税务干部，也是一名党龄18年的共产党员。
每天清晨7点10分，来不及把女儿送上校车，我便匆匆走出家门。40多公里路途、1个多小时车程，这条从家到国家税务总局上栗县税务局的路，我已经往返了12年。这12年，也是我在一线努力成长的12年。
在一线，展现价值所在
年，毕业于信息与计算机科学专业的我，初到办税服务厅就被一线的忙碌和专业“震惊”到了。这边有人问政策，那边有人需要指导办业务，从上班到下班，全程满满被“需要”。
当时的我既忐忑又紧张，幸运的是，领导和同事一直鼓励我。于是，我把自己当成一块“海绵”，白天在实践中学，晚上抱着书本学。很快，我就从税务“新兵”成长为业务骨干，还多次代表江西税务出征全国税务系统的业务大比武。
年，我成为所在办税服务厅的主任。白天，我要在办税服务厅的12个窗口之间来回穿梭，响应每个窗口的“求助”。晚上，有时还要继续帮助纳税人解决难题。
记得有一天晚上11点多，我收到上栗县至美广告经营部负责人黎冬的信息。她焦急地说，公司会计离职了，等她想起要申报时，才发现已是申报期的最后一天，可她却不会操作。我赶忙披了件衣服走出卧室，在客厅远程指导她网上申报，并赶在夜里12点前顺利完成了申报。听着她在手机那端松了口气，那一刻，我更加深切地体会到，税务人用自己的“辛苦指数”换来纳税人实实在在的“幸福指数”，这正是我们的价值所在。
几年中，我带领办税服务厅的“娘子军”在为民办实事的道路上“加速前行”。我们的团队先后获得了江西省青年文明号、省巾帼文明岗、省三八红旗集体和省青年雷锋岗等荣誉。
有问题，那就解决问题
年国税地税征管体制改革后，我被调到税收风险股任股长。我带领团队一起学习税收政策、税收风险管理流程和风险管理案例，互相交流经验和想法，共同提高业务能力。在我的手机里，有20余个税企
