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桓台税务高点站位转变思维打造税企沟通长效 [复制链接]

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大众网·海报新闻记者*男通讯员孙智超淄博报道

为进一步优化税收营商环境,搭建起税企沟通交流的常态化机制,帮助企业松绑减负轻装前行,近日,桓台县税务局以“问需求送服务优化税收营商环境”大走访活动为契机,通过走访调研、座谈交流、调查问卷等形式深入企业问诊把脉,听真声音,挖真问题,找真药方,求真实效。

一、加强组织领导

10月14日,桓台县税务局召开全县税务系统“问需求送服务优化税收营商环境”大走访工作动员部署会,通过发挥*建引领作用,牢固树立桓台县局“唯旗誓夺、勇争一流”的目标定位,进一步激发*员干部干事创业的精气神。通过“定向宣传”、“滴灌辅导”、“精准服务”等形式,为企业提供精准有效的税收优惠*策指导和涉税业务帮助,畅通税企交流的“一条渠道”,搭建税企沟通的“一个平台”,开展干部作风的“一次体检”,建立税企常态化走访的“一种机制”。

二、深交流问需求。以优化营商环境为导向,以纳税人需求为主线,与纳税人进行真诚充分的交流,全面了解企业生产经营、涉税业务办理、税收优惠*策享受等情况,征集纳税人对税收工作的各类涉税需求。

三、送*策解难题。向纳税人赠送《桓税通小手册》,宣传桓台税务的各项服务举措及便民化办税流程;依托税收*策顾问团队,针对不同类型的纳税人,开展税法宣传、*策宣讲和*策辅导;深入了解纳税人在经营和办税中遇到的实际困难,根据纳税人需求提供税收*策法规咨询、解读,帮助解决难题,增进税企间的理解信任。

四、听意见转作风。发放《桓台县税务局“问需求送服务优化税收营商环境”大走访活动调查问卷》,认真听取、记录纳税人对税务部门在税收执法、纳税服务、工作作风、廉*作风等方面的意见和建议,对纳税人提出的困难和问题要现场解答,对需要税务部门改正的要立行整改;认真归类整理纳税人的意见和需求,并作为今后改进工作方法、提升工作水平的依据。

桓台县税务局共走访纳税人户次,完善纳税人信息余条,收集整理纳税人意见建议21条,帮助纳税人解决问题11条。

下一步,桓台县税务局将推动税企互动常态化、长效化,向企业问需求、问良方、问质效,探索更接地气的服务模式,为桓台企业发展提供有力支持。”

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