当前，在疫情防控、企业复工、2月纳税申报期等多重因素叠加的情况下，各地税务部门结合本地实际，进一步拓展“非接触式”办税缴费服务范围，涉税业务网上办、自助办、直通办等举措为复工复产企业和纳税人带来了办税缴费便利。
湖北：“非接触式”服务给企业吃下“定心丸”
“不用去税务窗口，税企双方不用见面，就直接把办税事项搞定了。”在非常时期，湖北卓俊医疗科技有限公司财务负责人康文静近日体验到了税务部门的“非常手段”，“搁以前，这事得去税务窗口跑一趟，‘非接触办税’是真方便！”
湖北卓俊医疗科技有限公司近日因为要领用增值税专用发票，需要依法申请办理一般纳税人资格认定。国家税务总局武汉市蔡甸区税务局第一税务所副所长李刚在网上接到公司申请，很快在网上为企业完成了一般纳税人资格认定、票种核定等操作，公司当日顺利开具专用发票。
“涉税事、网上办，非必须、不进厅”，康文静享受的便利，是近期湖北税务部门全力推进“非接触式”办税缴费服务的一个缩影。
作为疫情核心区的武汉，蔡甸区税务部门还联合中国邮政集团有限公司武汉市分公司推出了“发票包邮”服务：2月14日0时至4月30日24时期间，武汉市纳税人通过网上申请办理增值税专用发票、增值税普通发票、机动车销售发票、二手车销售发票、通用定额发票及其他普通发票寄递业务，免收邮寄费用。“届时，这项政策会在全省推行。”国家税务总局湖北省税务局相关负责人表示。
一项项亲民亲商举措，深受企业欢迎。湖北省税务部门的统计数据显示，2月1日至12日，湖北省“非接触式”办税完成业务笔，占全部业务的99.87%，实体办税服务厅仅受理申报85笔，发放发票27笔。
“在电子税务局就能办理绝大多数涉税（费）业务，不仅方便，走‘网路’还能支持疫情防控，好事！”顺丰速运有限公司荆州分公司会计夏先生说。
同时，针对眼下一些医疗防护器具和药品生产销售业务激增，部分纳税人发票储备不足，或者需要取得一般纳税人资格的实际情况，湖北省税务系统坚持“网路”和“特事特办”两条腿走路，通过延时延伸服务、预约帮办服务、容错容缺服务等措施，弥补“非接触式”办税缴费的不足，不让纳税人因疫情办税受阻。
湖北省税务局相关负责人还表示，除了利用“网路”便利企业办税缴费，湖北税务部门还应用网站、
重庆：引导纳税人多走“网路”，少跑马路
自新冠肺炎疫情发生以来，国家税务总局重庆市綦江区税务局立足纳税人需求，向公众发出“有需要、线上办，非必须、不窗口”的倡议，并积极推广网上“非接触式”办税服务，通过电子税务局、自然人税收管理系统等电子办税渠道，引导纳税人在疫情防控期间办理业务时尽量多走“网路”，少跑马路，减少人员聚集，降低交叉感染的风险。
图为纳税人在24小时自助办税厅自助代开发票后用自主识别盖章机盖章。
重庆市綦江区税务局制定了疫情防控期间办税服务应急方案，充分利用税企交流QQ群、朋友圈等平台为全区纳税人发送2月申报期延长和引导网上办税等内容的提示信息余条，同时线下安排干部职工值守分中心，保障咨询电话的接通率和网络咨询的回复速度，并同步处理电子税务局网审业务，最大程度满足纳税人需求。对于“网上办”解决不了的税费业务，綦江区税务局在做好防疫工作的前提下，通过预约，提供现场服务。
2月9日，着急办理车购税申报缴纳业务的市民李先生，因为临时车牌到期，急着上户，但不熟悉网上办税流程，便通过电话咨询预约了线下办理。2月10日上午，他佩戴口罩进入綦江区税务局办税服务厅，经测体温后，在前台税务人员王建松指导下，顺利完成该业务。
“面对疫情，我们倡导纳税人通过‘非接触’渠道办理业务，减少交叉感染风险；同时对确需到办税服务厅办理业务的，纳税人通过预约服务，办税服务厅在做好防护的前提下，及时为纳税人办理紧急业务，确保税费业务办理不中断。”綦江区税务局纳税服务科科长贺同军表示。
“疫情面前无小事。”綦江区税务局负责人伍清廉表示，国家税务总局重庆市税务局出台十条税收新举措，全面支持抗击疫情。綦江区税务局将坚定不移贯彻落实这些税收新举措，及时宣传辅导到位，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。
陕西：疫情防控与纳税服务“双向疾行”
近日，陕西省税务部门将疫情防控作为当前最重要的工作来抓，成立了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组，组织指导各级税务部门科学有效投入到疫情的防控之中，同时要求积极推行“非接触式”办税，全力确保纳税人缴费人的生命安全和身体健康。
面对严重的疫情防控形势，国家税务总局陕西省税务局在构筑抵御疫情防线的同时，扎实做好疫情防控期间的各项税费服务工作，既全力为开工复工的纳税人缴费人提供办税保障，又引导纳税人缴费人通过“非接触式”渠道办税缴费。各级税务部门相继启动了疫情防控时期“非接触式”办税缴费服务方案，充分利用
