智慧税务建设中深化税务媒体融合发展的路径探析
王敏
新时代十年，以移动化智能化为特征的融媒体建设不断深化，新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力得到进一步提升。全媒体是时代大趋势，加快推进媒体深度融合发展是*中央重要决策部署。互联网时代资讯发达与信息杂芜并存，网络的放大效应能量巨大，加强正面宣传和舆情引导成为提升社会治理水平的必然要求。与此同时，纳税人缴费人的法治意识、公民意识不断增强，对税收透明度、确定性、规范性、公正性的期待越来越高。
税务部门直接服务几千万企业纳税人、数亿自然人纳税人和10多亿缴费人，在加快推进智慧税务建设、为建设人民满意的服务型*府贡献税务力量的进程中，税收宣传承担着报道税收工作、解读税收法规、透视涉税热点、反映税企诉求、展示税务形象等职责任务，特别是主动适应全媒体时代更好服务纳税人缴费人的新要求，积极推动税务融媒体建设，尤其紧迫而重要。
税收宣传和纳税服务贯穿于税收工作的全过程，与各项业务工作紧密相连。面对新形势新任务，要将融媒体建设与智慧税务一体推进、互融互促，用融媒体思维推进宣传工作，在潜移默化提高公众税法遵从度和社会满意度、为深化税收征管改革营造良好舆论环境等方面积极探索，研究形成行之有效的思路制度、方法举措，加快构建与智慧税务进程相契合的税务媒体深度融合新格局。
全媒体时代打造
“四全”税务融媒体的要求和探索
税务媒体融合，就是不断推进税务融媒体建设、开展全媒体传播的过程，其背后是媒介和观念的时代性变革。习近平总书记以“全程、全息、全员、全效”精辟概括了全媒体不断发展的趋势。“四全”媒体论是构建媒介融合传播格局、建设新型主流媒体的纲领。推动税务媒体深度融合，要从以下四个维度着力深化。
1.全程媒体，重在时时
随着通信技术、移动终端等支持平台的完善，一部手机便可同步跟进、记录、播报新闻生产的全过程，实现图文、视频、语音等直播记录。基于此，近年来税务部门和税务主流媒体以服务纳税人缴费人为中心，以“非接触式”办税常态化为契机，广泛通过新兴网络直播手段宣传新*策要点，提供全过程、不打烊的纳税服务，税收宣传朝着全程媒体方向进行了有益探索。
2.全息媒体，要在处处
随着人工智能、物联网、VR、AR等技术的逐步成熟，所有信息都可以变成数据，以图文、视频、游戏等方式呈现给用户，税收宣传的形式和手段日益多元。税务主流媒体着力于推进税收宣传“互联网+”，从纸媒单一方式拓展到电子报刊、有声读物、微录、H5、短视频等多种融媒体产品，在实践中不断增强对全息媒体的认识和把握。以《中国税务》杂志为例，刊物不断与中国税务杂志社旗下的网站、影视、