春风朝夕起,吹绿日日深。今年是国家税务总局开展“便民办税春风行动”的第十个年头。在春风常在的十年里,永新税务紧贴时代脉搏,紧追民心所向,按照税务总局部署要求,秉承“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”,为纳税人缴费人办实事、解难题、优服务,每年一个新主题,每年实现一次新跨越,在一次次回应纳税人缴费人需求中不断提质增效,在一次次完善现代化办税缴费服务中迭代升级。
线上线下服务并重,实现诉求快速响应。线下组织开展“春风行动送*策,税企座谈畅发展”税企座谈会,邀请重点行业、重点企业纳税人代表参加,面对面倾听纳税人心声、掌握纳税人需求,并征集意见,全力提升税费服务响应速度。线上发放纳税人需求调查问卷