通讯员于永辉
今年以来，国家税务总局烟台市芝罘区税务局深入开展“便民办税春风行动”，围绕更好助力烟台经济高质量发展，提升纳税人缴费人的获得感满意度，积极实施便民办税缴费措施，高质效响应纳税人缴费人诉求，办实事解难题，持续营造一流税收营商环境。
2月27日一大早，芝罘区税务局就收到了一封由烟台市*务服务热线转来的纳税人感谢信，这也是芝罘区税务局近期收到的第10封来自纳税人缴费人的感谢信。“由于我们是新开办的公司，对于如何办理税收业务，我们一点也不熟悉，为了不耽误公司正常业务开展，于是我就打电话给芝罘区税务局*务税务分局。接电话的工作人员叫崔江，他耐心细致地向我讲解有关新办企业的办税业务流程及时间节点和注意事项，指导我如何完成操作，让我感到他的服务非常热情和贴心。”新办企业烟台晟泰贸易有限公司陈女士在感谢信中表示。
优质贴心服务的背后，是芝罘区税务局为及时响应纳税人缴费人诉求、进一步提升办税缴费体验感，根据纳税人缴费人需求建立的“厅内导税‘一对一’帮助办+