“您好,请说一下您的纳税人识别号……好了,您的自然人扣缴客户端密码重置好了,您可以登录使用了。”短短2分钟的电话,河北智隆建筑科技有限公司的李宇璇就重获了自然人扣缴客户端的密码并顺利登录上客户端,这让他开心不已。
“我一直以为远程帮办就是打电话咨询政策呢,原来还能帮办业务,这可太好了,以后我打着电话、开着视频就能把业务办理了。”李宇璇开心地说。
为进一步落实精细服务,内丘县税务局在省局“远程帮办”中心基础上拓展服务范围,升级打造了“远程帮办中心+办税服务厅+全职能分局”的一体化、全帮办服务模式,将“自然人扣缴客户端密码重置”“票种核定”等11项日常办理量较大的业务纳入到帮办服务中,并进一步规范业务流程、统一处罚标准。这样一来,纳税人可选择线下(办税服务厅或分局)、线上(电子税务局)、空中(远程帮办)任一模式办理。
同时,内丘县税务局还进一步提升“非接触式”办税质效,纳税人只需做好业务登记、留下必要资料就可离开,税务局通过内部流转再将资料“智柜转存”或邮寄到家,真正实现了全帮快办、办税“一趟清”。
报道:通讯员王健、张文敬
来源:燕赵时讯