齐鲁晚报·齐鲁壹点记者田佳玉通讯员黄小怡
为充分发挥党代表参与党的建设、参与中心工作和联系服务群众的作用,推动全面从严治党向基层延伸,确保党代表工作室接待服务党员群众活动取得实效,国家税务总局威海市环翠区税务局狠抓党代表工作室建设,组建以刘芳同志为代表的“刘芳工作室”,通过精英团队的集结,打造纳税服务“最强大脑”,为实现党建工作和纳税服务工作“同频共振”提供坚强有力的组织保证。
“走进刘芳工作室,工作人员面貌精神抖擞、着装整齐划一、服务热情,需求响应快、业务处理细、工作方法新……”这是前来办税的环翠区恒瑞饭店老板孙丽丽对工作室的评价。威海市环翠区税务局纳税服务团队刘芳工作室,自成立以来,以“听民声、传民意、解民忧”为宗旨,严格落实“围绕服务抓党建、抓好党建促服务”的工作要求,把党建工作融入纳税服务工作全流程,在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐方面起到良好的模范带头作用和桥梁纽带作用。
建好阵地做好群众的带头人
提高政治站位,把握党建“方向盘”。刘芳工作室严格按照标准建设配备,建立健全《党代表工作室工作制度》、《党代表的权利和职责》、《党代表工作室联络员工作职责》、《党代表接待党员群众工作流程》等相关制度,以政治建设为统领,把学习成果转换为提高纳税服务质量的行动自觉。每季度开展活动并自觉接受群众的评议和监督;建立健全工作台账,对纳税人反映的问题进行登记造册、整理并积极协调解决,及时反馈,扎实做好为民服务工作,党代表作用在群众中得到有效发挥。
示范党建引领,耕好党建“责任田”。刘芳工作室从解决“减税降费政策能否落地”“纳税人是否有显著‘获得感’”等问题着手,依托“互联网+税务”零距离架起税务机关与纳税人之间的“连心桥”,建立了税企网格联络